ПриватБанк разрабатывает новый способ верификации и подтверждения операций без привязки к номеру телефона – для работы будет достаточно доступа к интернету через Wi-Fi или Starlink. Новый механизм в первую очередь будет адаптирован к потребностям украинских защитников, однако пока он находится на этапе разработки и тестирования. Об этом пресс-служба банка сообщила по запросу dev.ua. Прежде всего, услуга важна для военнослужащих, которые из-за условий службы не всегда могут получить SMS, телефонный звонок или воспользоваться другими способами подтверждения, привязанными к SIM-карте.

В "ПриватБанке" пояснили, что постепенно развивают цифровые сервисы, способные работать независимо от SIM-карты и покрытия мобильных операторов. В таком случае пользователю необходимо лишь любое доступное подключение к сети. Отмечается, что это может быть обычный Wi-Fi или спутниковый интернет, в частности Starlink. Таким образом, отсутствие мобильного сигнала потенциально больше не станет препятствием для прохождения верификации или подтверждения банковской операции.

В банке подчеркивают, что речь идет именно о поиске безопасных цифровых способов подтверждения действий клиента исключительно через интернет. В то же время конкретный механизм работы новой системы пока не раскрывают. В настоящее время в ПриватБанке работает специальная рабочая группа, которая занимается адаптацией банковских процессов к потребностям украинских защитников и защитниц. Одним из главных направлений ее работы стала разработка сервисов, не зависящих от традиционной мобильной связи. Проблема особенно актуальна там, где покрытие операторов нестабильно или отсутствует. В таких условиях клиент может иметь доступ к интернету через Wi-Fi или Starlink, однако не иметь возможности получить код или другое подтверждение на финансовый номер. Именно эту зависимость от мобильной сети банк планирует уменьшить благодаря новым технологическим решениям.

В ПриватБанке уточнили, что новый механизм пока не запущен для массового использования. Решения находятся на этапе разработки, а перед внедрением должны пройти тестирование и проверку безопасности.

ИТ-специалисты банка ищут альтернативные методы подтверждения личности и операций, которые будут работать исключительно через интернет. О запуске конкретных функций в ПриватБанке обещают сообщить после завершения тестирования и внедрения.

Особое внимание уделяется защите средств клиентов. Отказ от привычной привязки к мобильному номеру требует изменений в технологической инфраструктуре и архитектуре банковской безопасности. Создание такого механизма требует значительных вложений в ИТ-решения, системы кибербезопасности и подготовку команды. Однако в банке заявляют, что рассматривают это направление не только как технологическое обновление, но и как вопрос социальной ответственности.