В Украине предлагают существенно усилить защиту прав потребителей финансовых услуг, пострадавших от действий онлайн-мошенников. В частности банки и другие финансовые учреждения могут обязать возвращать клиентам средства, украденные с их карточек или счетов.
Соответствующий законопроект №15274 зарегистрировал нардеп Валерий Гнатенко (депутатская группа "Восстановление Украины"). Он хочет, чтобы именно банк доказывал вину пользователя в утечке персональных данных, а не наоборот. Впрочем, поскольку законопроект был разработан не правительством, шансы на его принятие невысоки. Депутат Гнатенко предлагает урегулировать алгоритм действий в случае несанкционированного вмешательства в счета. Зарегистрированный им законопроект предусматривает введение таких безальтернативных правил для финансового сектора:
В то же время в документе прописаны границы ответственности самого пользователя. Гражданин не несет никакой финансовой ответственности, если кража произошла без физического предъявления карты или без прохождения электронной идентификации владельца. Зато наказать клиента смогут только тогда, когда банк в суде докажет, что пользователь своим действием или бездействием непосредственно поспособствовал передаче PIN-кода или паролей посторонним лицам.