По прогнозам Fortune Business Insights, к 2034 году объем мирового рынка ИИ-компаньонов, чат-ботов и роботов-друзей превысит 400 млрд долларов. Этот тренд стал одним из центральных на прошедшей в этом году европейской технологической выставке VivaTech в Париже, поскольку разработчики пытаются извлечь выгоду из массового спроса людей на виртуальное общение, сообщает France 24.

Спрос на такие сервисы разработчики связывают с ростом уровня одиночества. По данным ВОЗ, каждый шестой человек в мире сталкивается с чувством одиночества. На этом фоне всё больше пользователей обращаются к чат-ботам не только за информацией, но и за эмоциональной поддержкой и общением.

Во время VivaTech участники рассказывали, что используют популярные системы искусственного интеллекта в качестве собеседников при личных кризисах или сложных жизненных ситуациях. Разработчики же активно расширяют функции таких сервисов, стараясь сделать взаимодействие максимально похожим на человеческое общение.

Впрочем, развитие индустрии также вызывает беспокойство. Представители Center for Humane Technology предупреждают, что ИИ может создавать иллюзию комфортных отношений без конфликтов и компромиссов, что потенциально способно затруднять построение реальных социальных связей.

Отдельное направление развития демонстрирует робототехника. На выставке французские компании представили человекоподобных роботов для больниц, школ и ухода за пожилыми людьми. Некоторые из них уже используются для работы с детьми с аутизмом, которым часто легче взаимодействовать с машиной, чем с незнакомыми людьми.

[see_also ids="681177"]

Рост рынка ИИ-компаньонов происходит на фоне все более активного использования чат-ботов для эмоциональной поддержки. В то же время расширяется и спектр применения таких технологий — от виртуальных друзей до сервисов, позволяющих создавать цифровые копии близких людей или бывших партнеров, что уже вызывает дискуссии о влиянии ИИ на реальные человеческие отношения.