Рынок труда в Украине изменился быстрее, чем подходы к найму. Соискатели все чаще оценивают не только вакансию, но и сам процесс коммуникации с работодателем – и именно здесь компании теряют людей. Бизнесу советуют переходы от "отбора" кандидатов к фокусу на привлечении их внимания – люди оценивают вакансию за несколько секунд, и отсеивают ее, если в объявлении нет нужной информации.

Наибольшие потери происходят не на уровне зарплат, а из-за процесса. Кроме информации в объявлении, проблемным остается слабый фидбек: 60% опрошенных фактически не получают ответа (38% получают его редко, а 22% – почти никогда).

Кроме того, кандидаты жалуются на затянутый найм. Для 19% это – длинные паузы между этапами, а еще для 9% – избыточное количество собеседований.

Кроме того, 28% респондентов недовольны общением с работодателем – из-за тона, нечеткости или формальности. Фактически, даже при конкурентной зарплате кандидат может уйти из-за плохого опыта взаимодействия.

По словам представительницы OLX Работа Марии Абдулиной, компании до сих пор часто строят процессы под "старый" рынок, где кандидат готов ждать и доказывать свою ценность. Но сейчас ситуация другая:

Отдельно она указывает на практический аспект: открытость к разным категориям кандидатов и внедрение принципов DEI (многообразие, равенство, инклюзия) расширяет пул соискателей и повышает шансы закрыть вакансию.

В то же время средняя зарплата в Украине выросла на 7,2% и составила 30 356 гривен. Самыми низкими остаются оклады в образовании, а задолженность по выплатам по состоянию на 1 апреля достигла 3,6 миллиарда гривен.