Несмотря на ожидания массовых сокращений из-за автоматизации, искусственный интеллект пока не заменяет человеческий труд в полном объеме. TechSpot передает новые данные, которые свидетельствуют, что все больше компаний снова нанимают тех же сотрудников, которых ранее уволили.

В исследовании компании Visier, занимающейся аналитикой рынка труда, которое охватило более 2,4 миллиона работников в 142 компаниях по всему миру, выявлено, что 5,3% уволенных сотрудников вернулись к своим бывшим работодателям. Этот показатель оставался стабильным с 2018 года, но в последнее время вырос.

Директор Visier Андреа Дерлер отметила, что увольнения часто объясняют внедрением искусственного интеллекта. При этом технология еще не доказала способность полностью заменять работников.

[see_also ids="658429"]

"Идея о том, что искусственный интеллект придет и заменит абсолютно каждую работу, до сих пор не доказана", — сказала Дерлер, добавив, что ИИ может быть лишь "удобным объяснением для увольнений".

Аналитики компании подчеркивают, что повторный наем свидетельствует об ошибках в планировании управления персоналом. Часто руководители переоценивают возможности ИИ и недооценивают затраты на его внедрение — от создания инфраструктуры до технического обслуживания систем.

По словам Дерлер, у многих руководителей "просто не было времени" оценить, какие именно функции можно автоматизировать, а какие остаются критически человеческими. В результате компании тратят значительные ресурсы на внедрение инструментов ИИ, но впоследствии обнаруживают, что им не хватает специалистов для эффективной работы с новыми системами.

[see_also ids="659475"]

Результаты исследования согласуются с выводами Массачусетского технологического института (Massachusetts Institute of Technology, MIT), согласно которым 95% организаций не получают реальной финансовой отдачи от инвестиций в искусственный интеллект. Главный стратег Interactive Brokers Стив Сосник отметил, что "возможно, все эти деньги на самом деле тратятся не слишком разумно".

Сокращение персонала также оказывается дороже, чем казалось. По данным платформы Orgvue, на каждый доллар, сэкономленный благодаря увольнениям, компании тратят в среднем 1,27 доллара — из-за выходных пособий, страховых выплат и других косвенных расходов.

Дерлер подытожила, что нынешняя ситуация свидетельствует о "значительном разрыве в стратегическом планировании". Массовые сокращения могут временно удовлетворить инвесторов, однако в долгосрочной перспективе заставляют бизнес снова обращаться к тем же работникам, которых он считал лишними.

В то же время в Кремниевой долине снова распространяется рабочий график "9-9-6 " — с 9:00 до 21:00, шесть дней в неделю, что равно 72-часовой рабочей неделе. Такой изнурительный режим популяризируется поскольку технологические компании и стартапы стремятся получить преимущество в гонке искусственного интеллекта.