28 июля российский национальный перевозчик "Аэрофлот" подвергся масштабной хакерской атаке, из-за которой отменил более 100 рейсов и только за сутки потерял не менее 250 миллионов рублей, а общие убытки могут достичь нескольких миллиардов. Отмечается, что восстановление IT-систем после кибератаки может занять до года, что ставит под угрозу способность компании выплачивать дивиденды.

Проблемы с системами повлияли не только на сам "Аэрофлот", но и на его дочерние компании, хотя не все из них пострадали одинаково.

По информации источников в сфере авиаперевозок, одна отмена рейса в среднем обходится компании в 2,4 миллиона рублей, учитывая стоимость билета и пассажировместимость самолета. Исходя из этого, "Аэрофлот" мог потерять около 259,2 миллиона рублей только за одни сутки. Однако некоторые эксперты, учитывая и затраты на восстановление цифровой инфраструктуры, и недополученные доходы от продажи билетов, прогнозируют значительно более высокие потери до нескольких миллиардов рублей.

Гендиректор Friendly Avia Support Александр Ланецкий предполагает, что только за 28 июля "Аэрофлот" мог потерять около 500 миллионов рублей. Проблема осложняется тем, что до сих пор не известно, какой именно объем данных был потерян и какие системы повреждены. По словам эксперта по информационной безопасности Алексея Козлова, восстановление критической IT-инфраструктуры может занять два месяца, но полный возврат к стабильной работе займет до года.

Несмотря на серьезные перебои, дочерняя компания "Победа" продолжает полеты в штатном режиме. Как отмечают источники, это связано с тем, что ее IT-инфраструктура значительно проще и менее уязвима. Кроме того, "Аэрофлот" продолжает продавать билеты через сторонние сервисы, а также принимает возвраты уже приобретенных.

Однако перспективы остаются неутешительными. Старший аналитик компании "Эйлер" Андрей Полищук считает, что даже суточные потери на уровне 275 миллионов рублей могут повлиять на годовые дивиденды. А если сбои продлятся еще несколько недель, последствия для финансового здоровья компании станут еще масштабнее.

В день атаки было отменено 54 парных рейса (то есть 108 перелетов туда и обратно), а впоследствии добавлено еще 12 парных рейсов в перечень отмененных. Приоритет был отдан рейсам в "стратегически важных" направлениях: Калининград, Сочи, Дальний Восток, Минеральные Воды.