В Украине наблюдается значительный дефицит кадров. В первую очередь не хватает рабочих, которые владеют рабочими специальностями.

Искусственный интеллект здесь уже ввели в работу бухгалтерии и бэк-офиса. Планы на этот год – внедрить ИИ в сортировке, логистике, HR и некоторых других направлениях.

В Сенс Банке говорят: "Наибольший спрос имеем на менеджеров по продажам банковских продуктов во всех сегментах. Это связано с амбициозными целями бизнеса по росту клиентской базы, расширению присутствия на рынке и повышению уровня сервиса".

В банке считают, что искусственный интеллект должен улучшить эффективность работы команды, а не заменить специалистов.