В России заработал общественный проект РОСЖКХ. Его организаторы хорошо известны россиянам другими инициативами, в числе которых РосПил и РосЯма. Новый проект направлен на борьбу с нарушения в коммунальной сфере. С его  помощью жители РФ могут заполнить готовое заявление, которое будут отправлено сразу в несколько надзорных органов. Согласно информации на сайте, в Свердловской области заявления граждан будут отправлены в Госижилинспекцию, министерство энергетики и ЖКХ, Роспотребнадзор, прокуратуру и правительство области.

На сайте даже сформирован список нарушений, на которых чаще всего жалуются потребители. В их числе: слабый напор воды, грязный лифт, разбитая лампочка, протекающая крыша. Для того, что отправить жалобу через сайт свердловчанам необходимо пройти регистрацию, затем выбрать проблему и заполнить заявление.

По мнению уральских юристов, данный сервис будет полезен в борьбе с нарушениями в сфере ЖКХ, но вряд ли он сможет справиться с другой проблемой — пассивностью населения.

«Одна из главных проблем россиян — пассивность. Они готовы друг другу жаловаться на свои проблемы в области ЖКХ, но на то, чтобы что-то сделать, например, провести собрание, поменять управляющую компанию нет. Так же и с надзорными ведомствами. Люди понимают, что если напишут, то их куда-то пригласят, надо будет собирать документы. На это готовы единицы. Возможно, что с появлением сервиса, люди станут чаще писать жалобы, но я не думаю, что это приведет к переходу от количества к качеству в данном вопросе. И не произведет никакой революции на рынке управления многоквартирными домами», — поделился своим мнением с JustMedia советник коллегии адвокатов «Оптима» Юрист Палтусов.

По словам директора по развитию УК «Лига ЖКХ» Ильи Сотонина, есть некоторые категории проблем в сфере ЖКХ, например, недостаточно горячая вода или батареи, которые тяжело решить. В этих вопросах зачастую виноваты ресурсоснабжающие организации, которые являются монополистами на рынке.

«Если нашим жильцам подают воду плохого качества, то мы практически не можем повлиять на ситуацию, даже если напишем сотни жалоб. Поменять поставщика мы также не можем», — отмечает Илья Сотонин.